GITEX Global, ajuns la a 45-a ediție, s-a desfășurat între 13 și 17 octombrie 2025 la Dubai World Trade Centre. Evenimentul este recunoscut drept cel mai mare la nivel mondial în domeniul tehnologiei, AI și startup-urilor.
Peste 6.800 de companii, 2.000 de startup-uri și 1.200 de investitori din peste 180 de țări au participat la eveniment. S-au abordat tendințe majore cu impact global, precum inteligența artificială, infrastructura digitală, quantum computing, 5G, biotehnologia, sănătatea digitală și securitatea cibernetică.Aceste domenii oferă antreprenorilor beneficii concrete: AI automatizează sarcini și reduce costurile, infrastructura digitală crește eficiența, iar semiconductoarele și quantum computing îmbunătățesc performanța și rezolvarea problemelor complexe. 5G permite noi modele de afaceri, iar biotehnologia și sănătatea digitală stimulează inovația. Securitatea cibernetică protejează datele și operațiunile.În România, companii precum UiPath, Bitdefender și Zitec demonstrează potențialul tehnologiei pe piața locală prin soluții avansate de automatizare, securitate și digitalizare.Aceste domenii pot părea îndepărtate pentru antreprenorii care nu activează în tech, dar realitatea este alta: tehnologia influențează deja fiecare model de business, fie că vinzi produse, oferi servicii sau creezi conținut.
.
3 Direcții tehnologice majore de reținut
- AI & EdTech – Educație digitală pentru următoarea generație de antreprenori
Inteligența artificială a fost subiectul central la GITEX 2025, fiind considerată o infrastructură esențială care transformă modul de lucru, învățare și luare a deciziilor în afaceri. De exemplu, un tutor AI a redus cu 30% timpul de integrare a noilor angajați într-o firmă mică, evidențiind impactul practic al acestor tehnologii. Pentru antreprenorii români, automatizarea sarcinilor repetitive sau utilizarea chatboților poate aduce economii de timp și servicii îmbunătățite. Totuși, este important să fie analizate și provocările: costurile inițiale, integrarea cu procesele existente, necesitatea competențelor digitale și riscurile privind securitatea datelor sau rezistența la schimbare. O evaluare atentă a acestor aspecte facilitează o tranziție eficientă către soluții digitale bazate pe AI.
Pentru a începe cu AI, antreprenorii mici pot urma acești pași:
- Identificați procesele repetitive care pot fi automatizate, precum trimiterea de e-mailuri sau programarea de întâlniri.
- Alegeți o platformă accesibilă de inteligență artificială care să se potrivească nevoilor afacerii dumneavoastră, cum ar fi asistenți virtuali sau automatizări de marketing.
- Testați implementarea pe o scară mică (un departament sau un grup de produse), pentru a evalua eficiența și a face ajustări necesare.
- Pregătiți echipa pentru a lucra cu noile tehnologii prin sesiuni de training dedicate și suport constant.
- Monitorizați impactul asupra afacerii și ajustați strategia în funcție de rezultate pentru a optimiza utilizarea inteligenței artificiale.
EdTech, tehnologia aplicată educației, devine tot mai importantă pentru formarea profesională, învățarea continuă și dezvoltarea abilităților antreprenoriale.
Recomandări practice:
- AI poate îmbunătăți modul în care înveți sau predai: de la generare de conținut personalizat, la asistenți virtuali care răspund automat întrebărilor frecvente.
- Cursurile online devin adaptive: platformele pot ajusta materialele în funcție de nivelul și ritmul fiecărui participant.
- Educația se transformă într-o experiență digitală interactivă, bazată pe video, gamificare, date de progres și feedback în timp real.
Ce urmează: un nou profil de antreprenor, informat, agil, deschis la învățare continuă și cu acces la resurse globale prin tehnologie.
- Automatizare, scalare și infrastructură digitală
Infrastructura digitală a reprezentat o temă centrală la GITEX, fiind discutată atât la nivel macro (centre de date și cloud computing), cât și la nivelul operațiunilor de business. Transformarea digitală nu mai este un trend, ci o condiție de supraviețuire. Companiile din România pot accelera transformarea digitală și adoptarea inteligenței artificiale cu ajutorul soluțiilor integrate oferite de furnizori precum HPE.
Implicații pentru antreprenori:
Automatizarea proceselor de lucru crește eficiența, economisește timp și reduce erorile. Înainte de a implementa schimbări majore, este recomandat să începeți cu pași mici și siguri, cum ar fi automatizarea unui singur lot de facturi. Astfel, riscurile sunt reduse și procesul poate fi ajustat rapid. Automatizarea sarcinilor repetitive și gestionarea relației cu clienții pot fi realizate cu ajutorul unor instrumente accesibile, multe dintre ele oferind și versiuni gratuite. Pentru funcționalități avansate, există opțiuni cu costuri accesibile. Facturarea automată, raportarea și serviciile digitale pentru clienți devin procese interconectate. Afacerile care utilizează date concrete, nu doar intuiții, vor lua decizii mai bune și mai rapide. Organizațiile care investesc în infrastructuri digitale solide obțin un avantaj competitiv, cresc mai rapid, optimizează costurile și devin mai agile. Digitalizarea înseamnă nu doar tehnologie, ci și inovație și transformare, unde leadershipul antreprenorial este esențial
- Tehnologie, creativitate și experiența clientului
GITEX 2025 a evidențiat că tehnologia, utilizată corect, poate deveni profund umană și relevantă. Brandurile și organizațiile de succes integrează tehnologia cu empatia, designul inteligent și experiențele personalizate pentru clienți, parteneri sau utilizatori.
Un aspect esențial rezidă în faptul că digitalizarea interacțiunii cu clienții presupune ca fiecare punct de contact — fie e-mail, website, platformă sau aplicație — să asigure claritate, promptitudine și un grad ridicat de personalizare.
Spre exemplu, compania eMAG din România a îmbunătățit semnificativ experiența clienților prin implementarea unui sistem de asistență online bazat pe inteligență artificială, facilitând un management mai eficient și rapid al solicitărilor, ceea ce a condus la o creștere vizibilă a satisfacției utilizatorilor.
Totuși, este important de menționat că digitalizarea extensivă, fără o adaptare adecvată la specificul clienților, poate genera și efecte nedorite, precum depersonalizarea comunicării sau excluderea utilizatorilor mai puțin familiarizați cu noile tehnologii. De aceea, succesul depinde de adaptabilitatea instrumentelor tehnologice la diversitatea nevoilor și competențelor utilizatorilor. Pentru a sprijini clienții mai puțin digitalizați, antreprenorii pot oferi alternative de suport — cum ar fi centre de asistență telefonică sau puncte fizice de informare — și pot organiza ateliere de instruire pentru a ghida utilizatorii prin noile procese tehnologice. Aceste inițiative vor asigura o tranziție mai lină și vor preveni excluderea segmentelor de piață care necesită asistență suplimentară.
Vânzarea susținută de tehnologie, prin conținut vizual și interactiv, diferențiază brandurile. Experiența clientului este acum digitală, de la primul contact până la achiziție și fidelizare.
Ce urmează? Clienții nu mai compară doar produse, ci experiențe — experiențe construite la intersecția dintre tehnologie, design și comunicare autentică.
GITEX Global 2025 nu s-a adresat exclusiv dezvoltatorilor sau companiilor tech, ci a subliniat nevoia ca orice afacere să devină mai digitală, mai eficientă și mai conectată.
Indiferent de industrie, orice antreprenor în 2025 ar trebui să își pună câteva întrebări esențiale:
- Cum pot folosi AI în mod practic, nu doar teoretic?
- Ce pot automatiza azi pentru a economisi timp și energie?
- Cum pot oferi o experiență mai bună clienților mei, cu ajutorul tehnologiei?
Următorul pas: nu așteptați „momentul potrivit”.Începe cu pași mici, dar siguri: alege un instrument digital potrivit nevoilor actuale ale afacerii tale — de exemplu, un software CRM sau un sistem de automatizare a marketingului.
Testează acest instrument pe un proces mic și bine definit, cum ar fi automatizarea răspunsurilor la emailuri frecvente, pentru a evalua funcționalitățile reale.
Măsoară rezultatele, observă economiile de timp și resurse, apoi optimizează procesul înainte de a-l extinde la o scară mai mare.
Această abordare pas cu pas ajută organizațiile să își dezvolte competențele digitale relevante și să găsească soluțiile tehnologice potrivite pentru propriile nevoi.